La Municipalidad de San Miguel responsabilizó a la productora One Entertainment S.A.C. por el cierre temporal del puente peatonal Belén, una vía prevista para la evacuación del Arena 1, en la Costa Verde, y por fallas en la canalización del público durante el concierto de Robbie Williams.
Según la comuna, esa decisión y la falta de un operativo adecuado derivaron en la saturación de accesos y en la clausura del recinto. El gerente municipal, Jorge Román, explicó que la medida se tomó tras revisar videos, publicaciones en redes sociales y otros elementos sobre lo ocurrido después de la primera presentación.
Román afirmó que el local dejó de reunir las condiciones para recibir el aforo autorizado y que el operativo aplicado no coincidió con el plan presentado antes del espectáculo musical, realizado el miércoles 23 de septiembre. Sobre el puente Belén, la comuna sospecha que la empresa promotora colocó las rejas que bloquearon el paso.
“La empresa promotora, sospechamos que ellos han sido los que han clausurado en su momento este puente”, manifestó el funcionario. Añadió que el personal municipal pidió retirar las barreras apenas recibió la alerta y que la situación fue corregida.
“Cuando nosotros hemos visto esta situación, se ha corregido y se ha aperturado porque era inconcebible que una de las vías de evacuación esté clausurada”, declaró Román. La comuna comunicó el caso a la Fiscalía de Prevención del Delito y al Indecopi.
El subgerente de Tránsito, Óscar Cáceres, señaló que el plan presentado por la productora incluía cuatro rutas de evacuación: las subidas Gamarra e Independencia, el puente Belén y 40 buses dentro del local. Según su versión, la falla interna generó que la masa crítica saliera por una sola ruta.
“Internamente la canalización ha fallado. No hicieron la canalización adecuada de las personas, lo cual ha generado que la masa crítica salga por una sola ruta”, sostuvo. La segunda función, prevista para el jueves 24 de septiembre a las 21.00, fue cancelada horas antes de su inicio.
El municipio atribuyó la clausura inmediata a observaciones vinculadas con vías de evacuación, desorden en las salidas y accesos peatonales cerrados sin autorización. “Informamos que el concierto programado para el día de hoy, 24 de septiembre de 2026, en el recinto Arena 1, no se llevará a cabo”, indicó la entidad.
Indecopi informó que supervisa las medidas de One Entertainment S.A.C. y exigió información clara, completa y oportuna sobre una eventual reprogramación o devolución de entradas. La empresa debe comunicar si el espectáculo podrá realizarse en una nueva fecha y, en caso de reembolso, el procedimiento y los plazos aplicables.
La entidad no precisó un mecanismo específico ni un calendario para los reembolsos, porque esa información debe ser establecida y comunicada por el organizador. Los asistentes pueden consultar o reclamar por la Línea 01 224 7777 y por Reclama Virtual.
Con información de: Infobae, sobre el concierto de Robbie Williams en San Miguel.
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